“Render Bangladesh” (এরপর “আমরা”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই। এই নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করি এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী নিয়ন্ত্রণ আছে।
১। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড কেবল এনক্রিপ্টেড/হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়)।
- প্রোফাইল তথ্য: আপনি নিজে যা দেন—প্রোফাইল ছবি, পদবি, প্রতিষ্ঠানের নাম, ব্যবসার ধরন, ঠিকানা, Google Maps লিংক, ফোন/মোবাইল/ফ্যাক্স, ইমেইল, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল লিংক, শিক্ষা ও স্বীকৃতি, প্রতিষ্ঠানের লোগো।
- পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট মাধ্যম ও Transaction ID (TrxID); আমরা কোনো কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ করি না।
- NFC তথ্য: আপনি কার্ড বাইন্ড করলে কার্ডের UID ও আপনার দেওয়া লেবেল।
- সম্মতির রেকর্ড: কোন শর্তাবলি/নীতির কোন সংস্করণে কখন সম্মতি দিয়েছেন। আমাদের সেটিংসে চালু থাকলে কেবল IP-এর একমুখী হ্যাশ রাখা হয়; ডিফল্টে কোনো IP সংরক্ষণ করা হয় না।
- পরিসংখ্যান: প্রোফাইল ভিউ, QR/NFC স্ক্যান ও vCard ডাউনলোডের দৈনিক মোট সংখ্যা। এতে দর্শকের নাম, IP বা ব্যক্তিগত পরিচয় রাখা হয় না।
- কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং আপনার পছন্দের থিম (ডার্ক/লাইট) ও ভাষা মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
২। কেন ব্যবহার করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, ইমেইল যাচাই ও লগইন নিরাপত্তা;
- আপনার ডিজিটাল কার্ড, QR, NFC ও vCard তৈরি ও প্রদর্শন;
- সাবস্ক্রিপশন, পেমেন্ট যাচাই, মেয়াদ ও নবায়ন-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো;
- সেবার নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, সহায়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
আপনার সম্মতি এবং সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয়তাই আমাদের তথ্য ব্যবহারের ভিত্তি।
৩। কোন তথ্য প্রকাশ্য হয়
আপনি প্রোফাইলে যেসব তথ্য “কার্ডে প্রকাশ্য” হিসেবে চিহ্নিত রাখেন, সেগুলো পাবলিক কার্ড ও vCard-এ ইন্টারনেটের যেকোনো ব্যক্তি দেখতে পারেন। কোনটি প্রকাশ্য হবে, তা আপনিই ঠিক করেন এবং যেকোনো সময় বদলাতে পারেন। আপনার লগইন ইমেইল, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও সম্মতির রেকর্ড কখনো পাবলিক কার্ডে দেখানো হয় না। আপনি চাইলে সার্চ ইঞ্জিনে প্রোফাইল না দেখানোর (noindex) অপশন বেছে নিতে পারেন।
৪। তথ্য কারও সাথে ভাগ করা হয় কি না
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাড়া দিই না। সেবা চালাতে প্রয়োজনীয় সীমিত ক্ষেত্রে—যেমন ওয়েব হোস্টিং, ইমেইল প্রেরণ ও ব্যাকআপ সেবাদাতা—আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সুযোগ পেতে পারে, তারা কেবল আমাদের নির্দেশে কাজ করে। আইন, আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য হতে পারি।
৫। তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে
- অ্যাকাউন্ট সচল থাকাকালীন আপনার প্রোফাইল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে কার্ড অপ্রকাশিত হলেও তথ্য নবায়নের সুযোগের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
- আপনি অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ করলে প্রোফাইল তথ্য, ছবি ও লোগো মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ থেকে মুছতে কিছু সময় লাগতে পারে।
- হিসাব, পেমেন্ট যাচাই, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রয়োজনে যে সীমিত তথ্য রাখা আবশ্যক (যেমন পেমেন্টের রেকর্ড ও সম্মতির রেকর্ড), তা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
৬। আপনার অধিকার
- নিজের তথ্য দেখা ও সংশোধন করা (ড্যাশবোর্ডের এডিটর থেকে);
- কোনো তথ্য কার্ড থেকে লুকানো বা মুছে ফেলা;
- অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মোছার অনুরোধ করা (ড্যাশবোর্ডের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করে);
- আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ আমাদের জানানো এবং আপনার তথ্যের অনুলিপি চাওয়া।
৭। নিরাপত্তা
আমরা যুক্তিসংগত প্রযুক্তিগত ও ব্যবস্থাপনাগত সুরক্ষা ব্যবস্থা (যেমন এনক্রিপ্টেড সংযোগ, পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, অনুমতি নিয়ন্ত্রণ, আপলোড করা ছবির মেটাডেটা অপসারণ) ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
৮। শিশুদের তথ্য
এই সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য স্বাধীনভাবে নয়। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা তা মুছে ফেলব; এমন ঘটনা জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯। নীতি পরিবর্তন
আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটে বা ইমেইলে জানানো হবে এবং পরবর্তী প্রোফাইল সংরক্ষণের সময় আপনাকে আবার সম্মতি দিতে হবে।
১০। যোগাযোগ
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য: ইমেইল: [email protected] | হোয়াটসঅ্যাপ: +8801568207667।